FLOW / FAQ
ご契約までの流れ/よくある質問
ご契約までの流れ
お悩みをお伺いしてからサポート開始まで、すべてオンラインで完結します。
まずはお客様の事業の現状をお聞かせください。
日々の税務を、継続的にサポート
税務顧問として、日々の税務相談から決算・申告までを継続的にサポートします。
チャットやオンライン面談を活用し、タイムリーに相談できる体制を整えています。
STEP
01
お問い合わせ
まずは、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。現在お困りのこと（確定申告、法人化、クラウド会計の導入など）を簡単に入力いただければ、24時間以内に永井本人より折り返しご連絡いたします。
STEP
02
初回ヒアリング（オンライン）
Google Meet等のWeb会議ツールにて、30～60分程度のヒアリングを実施します。特に準備は不要で、内容がまとまっていなくても大丈夫です。対話を通じて課題を整理します。
STEP
03
ご提案・お見積り
ヒアリング内容に基づき、お客様に最適なプラン明確なお見積りをお伝えします。「何にいくらかかるのか」を不透明にせず、納得いただけるまで丁寧にご説明します。
STEP
04
ご契約
ご提案内容にご納得いただけましたら、ご契約手続きへと進みます。ご契約は電子契約にて、オンライン上でスピーディーに完了します。
STEP
05
サポート開始
ご契約が完了次第、サポートを開始させて頂きます。顧問料は毎月月初に請求させて頂き、当月末までのお支払いとなります。なお、契約月の日割り計算はできませんのでご了承ください。
お引き受けできないケースについて
当事務所は、代表税理士がすべてのお客様を直接担当し、高品質なサービスを提供することを心がけております。
そのため、誠に恐縮ながら、以下のようなケースについてはご依頼をお断りさせていただいております。
日々の税務を、継続的にサポート
税務顧問として、日々の税務相談から決算・申告までを継続的にサポートします。
チャットやオンライン面談を活用し、タイムリーに相談できる体制を整えています。
CASE 01
クラウド活用・オンライン対応が難しい場合
当事務所は、クラウド会計やチャットツールを駆使することで、場所や時間を問わないスピーディーな対応と、経営のリアルタイムな可視化を実現しています。
対面での定例訪問のみを希望される方
インターネット環境がなく、クラウドツールの使用が困難な方
これらの場合、当事務所の最大の強みである「スピー ド」と「効率化」を実感いただけないため、お引き受けをしておりません。
CASE 02
脱税・粉飾決算など、不適切な処理を希望される場合
弊所は、お客様の事業を永続的に守るための「パートナー」でありたいと考えています。
事実に反する経理処理や、脱税・粉飾のご依頼
過度なリスクを伴う不適切な会計操作のご依頼
上記のように、コンプライアンスに反するご要望にはお応えできません。
CASE 03
「価格の安さ」のみを最優先とされる場合
当事務所の報酬は、「税理士による直接対応」と「高品質な付加価値の提供」に対する適正価格として設定しています。
「とにかく一番安いところに頼みたい」という方
サービスの質よりも、コストカットのみを重視される方
上記のような方の場合、適切なサービスの提供が難しいため、ご要望にお応えすることができません。
よくある質問
契約・料金
Q
初回相談は料金がかかりますか？
A
初回相談は30分間は無料です。それ以降は、1時間あたり15,000円でお受けしております。
Q
顧問契約の料金体系はどのようになっていますか？
A
年商規模や打ち合わせ回数、記帳代行の有無などによって異なります。詳細は料金表をご確認ください。
Q
単発の申告や相談だけでも依頼できますか？
A
はい、可能です。個別・単発の申告や税務相談にも対応しています。
サービス範囲
Q
クラウド会計ソフトはどのようなものに対応していますか？
A
クラウド会計ソフト「freee」・「弥生会計」に対応しております。
Q
記帳代行から申告まで丸ごとお願いできますか？
A
はい、記帳代行から決算・申告まで一括してご対応可能です。
Q
税務以外の相談もでき ますか？
A
はい、可能です。経営に関するご相談や、バックオフィス業務効率化、法人設立・資金調達などに関するご相談も承っております。まずは困ったことは何でもご相談ください。
導入までの流れ
Q
契約までに準備しておくものはありますか？
A
必要書類については、初回ヒアリング時にご案内します。まずは現在のお悩みや状況をお聞かせください。
Q
契約後、すぐにサポートは始まりますか？
A
はい、ご契約後すぐにサポートを開始します。お問い合わせから契約までは、最短で1週間程度で対応可能です。
サポート体制
Q
契約後の相談は どのようにできますか？
A
チャットワーク、LINEもしくはメールにて随時ご相談いただけます。
Q
顧問契約をしていない場合、急な税務調査や申告対応にも対応してもらえますか？
A
はい、対応しております。状況に応じたプランをご提案します。
Q
顧問契約がなくても相談できますか？
A
はい、単発でのご相談も承っております。お気軽にご連絡ください。